۳ روش استعلام موجودی کالابرگ+ سامانه جایگزین برای ثبت تقاضای بررسی مجدد یارانه
از ابتدای سال ۱۴۰۴ تاکنون، چهار مرحله از طرح کالابرگ الکترونیک برای خانوارهای مشمول یارانه اجرایی شده است. بر اساس این طرح، در هر مرحله به دهکهای اول تا سوم مبلغ ۵۰۰ هزار تومان و به دهکهای چهارم تا هفتم مبلغ ۳۵۰ هزار تومان اعتبار کالابرگ اختصاص یافته است.
برای اجرای هر مرحله از این طرح، حدود ۲۵ هزار میلیارد تومان منابع مالی نیاز است که بخش عمدهای از این اعتبار از محل ۱ میلیارد دلار منابع صندوق توسعه ملی تأمین شده است.
راههای استعلام موجودی کالابرگ الکترونیک
اعضای خانوار مشمول یارانه میتوانند از طریق روشهای زیر از موجودی کالابرگ خود مطلع شوند:
- اپلیکیشن کالابرگ الکترونیک (نرمافزار شما): نمایش موجودی و کد خرید کالا
- شمارهگیری کد دستوری:
#۱۴۶۳*۵۰۰* - پیامرسان بله: از طریق ربات «بازوی کالابرگ الکترونیک» با وارد کردن کد ملی و شماره تماس سرپرست خانوار
روشهای اعتراض به دهکبندی خانوار
در صورتی که خانوارها نسبت به دهکبندی خود اعتراضی داشته باشند، دو مسیر رسمی برای ثبت درخواست وجود دارد:
- مراجعه به سامانه حمایت وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی به نشانی: hemayat.mcls.gov.ir
- تماس با شماره تلفن مرکز پاسخگویی: ۰۲۱۶۳۶۹
سامانه جایگزین برای ثبت تقاضای بررسی مجدد یارانه
با توجه به بروز اختلال در سامانه اصلی حمایت به دلیل مشکلات زیرساختی در وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، سامانه hemayat.sfara.ir بهصورت موقت برای ثبت و پیگیری درخواستهای بررسی مجدد یارانه فعال شده است.
وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی تأکید کرده است که پس از رفع اختلال، سامانه اصلی مجدداً در دسترس قرار خواهد گرفت و در حال حاضر هموطنان میتوانند تقاضای خود را از طریق سامانه جایگزین پیگیری کنند.
