قطع آنتن همراه اول در برخی از مناطق تهران
آنتن همراه اول در برخی از مناطق تهران قطع شد. در روز سهشنبه، ۷ مرداد ۱۴۰۴، برخی مناطق کشور با اختلالات گستردهای در شبکه همراه اول مواجه شدند. از ساعت ۱۱ صبح، به دلیل آسیب به خط فیبر نوری در مسیر شیراز به جهرم، تماسهای ورودی و خروجی، سرویس اینترنت و پیامک همراه اول در شهرستانهای جهرم و قیروکارزین قطع شد . در رشت نیز خطوط تلفن ثابت و همراه اول در برخی مناطق مانند خیابان معلم و سعدی با بوق اشغال مواجه شدند و اختلالاتی در تماسهای دریافتی و ارسالی مشاهده شد .
در تهران نیز گزارشهایی مبنی بر اختلال در برقراری ارتباط تلفنی برخی مشترکان همراه اول منتشر شد. اپراتور همراه اول علت این اختلال را خرابی تجهیزات انتقال مخابرات عنوان کرد .
با توجه به این اختلالات، توصیه میشود کاربران در صورت مواجهه با مشکلات شبکه، گوشی خود را خاموش و روشن کرده یا حالت پرواز را فعال و سپس غیرفعال کنند. اگر مشکل ادامه داشت، میتوانند با پشتیبانی همراه اول تماس بگیرند یا از کد دستوری ۱۰۲۳۱# برای دریافت تنظیمات اینترنت استفاده کنند.
